
Пользователи портала могут получить важную информацию в круглосуточном режиме
Получать городские услуги и сервисы быстро и удобно можно через портал mos.ru. Сам процесс регистрации занимает не более пары минут. Чтобы получить доступ к большинству услуг нужно заполнить стандартную анкету, указав только свои ФИО, номер телефона, адрес электронной почты.
Для удобства горожан на портале также есть интерактивное руководство, которое подскажет, как пользоваться личным кабинетом. Полную версию инструкции можно найти в левом нижнем углу экрана, перейдя по ссылке «Как пользоваться личным кабинетом».— Зарегистрированные пользователи получают возможность круглосуточной онлайн-поддержки. На сайте можно, например, оставить вопросы, предложения и замечания о получении госуслуг и работе mos.ru. Также можно получить консультацию специалиста в круглосуточной единой справочной службе или онлайн-чате, направить вопросы в адрес мэра Москвы или столичного правительства, — отмечают специалисты.
Каждый горожанин, зарегистрированный на mos.ru, может в один клик получить полезные для него электронные услуги. Можно отслеживать изменение статусов заявок по заказанным сервисам. К примеру, пользователь в личном кабинете сразу увидит, что штраф оплачен или пришло время вносить показания приборов учета воды и электричества, если для него важна именно эта информация. Обо всех обновлениях статуса сообщается автоматически в разделе «заявки». Пропустить и не заметить оповещения практически невозможно.
Свежие комментарии